Guida Completa & Tutorial all'Uso

Tutto quello che ti serve per pianificare, sincronizzare e pubblicare automaticamente i tuoi contenuti su tutti i social network con un solo clic.

Video Tutorial: Tour Completo della Piattaforma & Menù

Guarda questo video panoramico per scoprire la struttura di SyncroFeed, come orientarti tra i menù e sfruttare tutte le sezioni principali:

💡
Suggerimento: Puoi salvare questa pagina nei tuoi preferiti per consultare i video tutorial in qualsiasi momento quando crei nuovi contenuti.

1. Creazione Account & Installazione App

SyncroFeed è un'applicazione web cloud (PWA) utilizzabile da qualsiasi computer (Windows, Mac, Linux) o dispositivo mobile (iPhone, iPad, smartphone Android) senza installare programmi pesanti.

  • 1

    Registrazione o Login

    Vai su app.syncrofeed.it, inserisci la tua email e imposta una password sicura. Ogni nuovo account include 30 giorni di prova gratuita con accesso a tutte le funzionalità.

  • 2

    Installazione come App (PWA su Smartphone)

    Puoi installare SyncroFeed come applicazione nativa sulla schermata del tuo telefono per aprirla in 1 tocco e a schermo intero.

🍏 Installazione su iPhone (iOS)
🤖 Installazione su Android
💡
Consiglio di Utilizzo (Desktop vs Smartphone): SyncroFeed è perfetto su smartphone per consultare il calendario, monitorare le statistiche e pubblicare post veloci o foto singole. Per caricare file di grandi dimensioni (video Full HD/4K fino a 500MB o caroselli con molte foto ad altissima risoluzione), ti consigliamo di utilizzare SyncroFeed da computer (PC o Mac) per sfruttare la massima velocità e stabilità di connessione senza le restrizioni di memoria dei browser mobili.

2. Collegamento dei Canali Social Ufficiali

SyncroFeed si integra unicamente tramite le API ufficiali approvate (OAuth 2.0), garantendo la massima sicurezza e conformità alle linee guida delle piattaforme.

Facebook

Collega le tue Pagine Facebook aziendali o professionali. Richiede autorizzazione di amministrazione della pagina.

Instagram

Supporta profili Instagram Business o Creator collegati a una Pagina Facebook tramite Meta Business Suite.

LinkedIn

Pubblica aggiornamenti di testo, immagini e video sul tuo profilo personale professionale.

YouTube

Upload automatico di Video & YouTube Shorts sul tuo canale YouTube collegato all'account Google.

TikTok

Condivisione istantanea o programmata di video direttamente sul tuo profilo TikTok.

⚠️
Nota su Instagram: Assicurati che il tuo profilo Instagram sia impostato come Aziendale (Business) o Creator e sia collegato alla tua Pagina Facebook. I profili personali non supportano la pubblicazione automatica da API Meta.

3. Creazione & Schedulazione dei Post

La schermata "Nuovo Post" (Composer) è il cuore operativo di SyncroFeed. Ti permette di preparare un post una volta sola e distribuirlo ovunque.

  • 1

    Seleziona i Canali di Destinazione

    Usa i pulsanti toggle per scegliere su quali canali collegati pubblicare il post (es. Facebook + Instagram + LinkedIn).

  • 2

    Scrivi il Testo & Aggiungi Hashtag

    Scrivi la tua caption nel campo di testo. Il contatore caratteri monitora la lunghezza in tempo reale. Puoi inserire liberamente emoji e hashtag.

  • 3

    Scegli la Data e l'Ora di Lancio

    Imposta il giorno e l'orario desiderato per la pubblicazione automatica, oppure clicca su "Pubblica Ora" per il lancio immediato.

4. Gestione Media: Foto Singole, Caroselli e Video

SyncroFeed supporta nativamente qualsiasi tipologia di formato multimediale moderno:

  • 🖼️

    Immagini Singole (JPG, PNG, WebP)

    Ideale per post standard su Facebook, Instagram e LinkedIn. Il sistema ottimizza automaticamente le dimensioni per una resa nitida.

  • 📑

    Caroselli Multi-Slide (Fino a 10 Foto)

    Carica fino a 10 immagini selezionandole tutte insieme o aggiungendole una alla volta con il tasto "+ Aggiungi". Puoi riordinare la sequenza delle slide in qualsiasi momento trascinandole con il mouse/touch oppure cliccando sulle frecce ‹ e › presenti su ogni card. La Slide 1 viene impostata automaticamente come copertina del post e la sequenza viene pubblicata fedelmente come carosello nativo su Instagram, Facebook e LinkedIn.

  • 🎥

    Video & Reels (MP4, MOV, WebM)

    Grazie al motore di caricamento diretto su Google Cloud Storage, puoi caricare video ad alta definizione (fino a 500MB) che verranno pubblicati come Reel su Instagram/Facebook, Video su YouTube o Post su TikTok.

⚡
Consiglio per File di Grandi Dimensioni & Video Pesanti: I browser degli smartphone (in particolare Safari su iOS/iPhone) applicano limiti di memoria RAM molto restrittivi durante l'elaborazione di video pesanti o molti file contemporaneamente. Per garantire il caricamento fluido di video in alta definizione (fino a 500MB) e caroselli da 10 slide ad alta risoluzione, si raccomanda l'uso di un PC o Mac.

5. Calendario Editoriale & Gestione Post

La vista "Calendario" ti offre una panoramica mensile completa della tua pianificazione editoriale.

🔍
Cosa puoi fare dal Calendario:
• Cliccare su un giorno: Visualizza tutti i post in programma per quella data con anteprima delle immagini e canali destinatari.
• Modificare o Riprogrammare: Cambia il testo o sposta l'orario di un post programmato con un clic.
• Forzare la Pubblicazione: Clicca su "Pubblica Ora" all'interno del dettaglio post se decidi di anticipare l'uscita.

6. Statistiche e Metriche Reali

SyncroFeed interroga direttamente le API dei social per raccogliere le performance reali dei tuoi post pubblicati.

  • 📈

    Dashboard Metriche Aggregate

    Visualizza il totale complessivo di Visualizzazioni (Views / Impressioni), Like, Commenti, Condivisioni ed Engagement Rate % calcolato sui tuoi contenuti.

  • 🔄

    Pulsante "Aggiorna Dati Reali"

    I dati si aggiornano automaticamente ogni ora. In qualsiasi momento puoi cliccare sul pulsante "Aggiorna Dati Reali" nella Dashboard o "🔄 Ricarica Live" nel dettaglio del singolo post per forzare una sincronizzazione istantanea.

7. Gestione Abbonamento & Assistenza Clienti

Puoi gestire il tuo abbonamento e ricevere supporto rapido in qualsiasi momento direttamente dall'interno dell'applicazione:

💬
Come richiedere assistenza:
1. Nell'app clicca sul tuo profilo in alto a destra e seleziona "💬 Contatta Assistenza".
2. Scegli l'argomento (Assistenza tecnica, Domande su abbonamenti, Suggerimenti) e scrivi il tuo messaggio.
3. Riceverai la nostra risposta direttamente all'indirizzo email associato al tuo account.
Oppure scrivi direttamente a: assistenzaclienti@syncrofeed.it
💳
Gestione Pagamenti (Stripe Portal):
Cliccando su "Gestisci Abbonamento" nel menu utente potrai visualizzare le fatture, modificare il metodo di pagamento o gestire il rinnovo mensile/annuale in totale sicurezza su Stripe.